Julien Boyer

Leadership design & digital · Chief Digital Officer

Je trace le chemin entre une intention et son impact.

Je construis et dirige des organisations design qui pèsent dans la stratégie : des équipes, des méthodes, des outils et désormais l'IA, au service de la performance de l'entreprise.

Faites défiler

01 · Le cap

Tout projet est un chemin vers un point.

Mon métier : fixer le cap, puis le parcourir avec les équipes, jusqu'à l'impact.

02 · La trajectoire

De l'atelier au comité de direction.

  1. 1998Print & web
  2. 2005Associé d'agence
  3. 2015Conseil
  4. 2021Head of Design
  5. 2026Chief Digital Officer
Parcourir le parcours ↓

03 · La méthode

Cinq temps, du terrain à la transmission.

  • Comprendre
  • Donner un cap
  • Faire pour apprendre
  • Embarquer
  • Transmettre
Explorer la démarche ↓

04 · Le pilotage

Diriger le design comme une fonction stratégique.

  • Construire et diriger les équipes
  • Faire des expertises métier un levier stratégique
  • Conduire la transformation IA
  • Relier l'expertise et le business
Voir ce que j'apporte ↓

05 · Le terrain

Des transformations à l'échelle de grandes organisations.

Orange · Sosh · BNP Paribas · Groupe BPCE · LCL · Crédit Agricole · Bouygues Telecom · RATP · Nexity · Intermarché · Suez · Michelin

Voir les réalisations ↓

06 · Le point

Et si on faisait un bout de chemin ensemble ?

Pour celles et ceux qui veulent faire peser le design et le digital dans leurs décisions.

Faisons le chemin ensemble ↓

L'essentiel · 2 min

Diriger le design et le digital comme des leviers de performance.

Head of Design puis Chief Digital Officer, je construis des organisations design qui pèsent dans la stratégie de l'entreprise. Le périmètre que je dirige est aujourd'hui celui qui croît le plus vite.

+25
ans de métier, de l'atelier au comité de direction
11
ans dans le conseil auprès de grands comptes
+150
designers recrutés et intégrés depuis 2021
1er
Figma Service Partner en Europe et seul en France

Ce que j'apporte à une direction

  1. Construire et diriger les équipes. Jusqu'à une trentaine de designers managés en direct, puis une communauté de près de 150 designers, les postes de consultant-manager et de Head of Design créés, un recrutement et une montée en compétences structurés par métier.
  2. Faire des expertises métier un levier stratégique. Design, produit, data & IA, tech : fixer et suivre les objectifs de leurs Heads, sans lien hiérarchique, mesurer la maturité, installer des standards à l'échelle.
  3. Conduire la transformation IA. Gouvernance, outils, montée en compétences des équipes et partenariats stratégiques.
  4. Relier l'expertise et le business. Éclairer le besoin et le contexte client par l'expertise métier, former les ingénieurs d'affaires, contribuer aux audits et aux appels d'offres, faire du partenariat Figma un levier de croissance.

Comment je pilote

Comprendre et définir le besoin, poser la V0 qui sert de base de discussion, organiser la réponse avec les experts et embarquer les directions jusqu'au comité exécutif.

Trajectoire

  1. 1998Print et web, les fondamentaux
  2. 2005Associé d'agence, Head of Digital
  3. 2015Conseil, Design Lead
  4. 2021Head of Design
  5. 2026Chief Digital Officer
Échangeons

01 · Le cap

Chaque transformation est un trajet : une problématique vers sa solution, un designer vers sa prochaine étape, une équipe vers une nouvelle façon de travailler avec l'IA. Je fixe le cap, j'embarque ceux qui le parcourent, et nous allons jusqu'au point.

+25ans de métier, du print et du web naissant jusqu'à la direction
11ans dans le conseil auprès de grands comptes, jusqu'à Head of Design puis Chief Digital Officer
+150designers recrutés et intégrés depuis ma prise de poste de Head of Design en 2021
1erFigma Service Partner en Europe et seul en France

02 · La trajectoire

Un seul fil : le craft au service de la stratégie.

  1. 1998-2005 · Agence Aigle Blanc

    De graphiste en alternance à Directeur Artistique digital

    Dès 1998, j'apprends le métier sur deux terrains à la fois : le print, où j'acquiers les fondamentaux (mise en page, typographie, hiérarchie de l'information, lisibilité), et le web naissant (webdesign, HTML/CSS, animations Flash, campagnes e-mailing).

  2. 2005-2013 · Agence Territoires

    Partner, Digital Art Director puis Head of Digital

    Associé de l'agence, je construis et dirige son pôle digital et je pilote un portefeuille client conséquent. Première expérience de la double casquette : créer, et faire grandir une activité.

  3. 2013-2015 · Indépendant

    Senior UX/UI Designer

    Dans la continuité de mes années d'agence, je place l'expérience utilisateur au cœur de chaque mission, de la recherche à la conception des interfaces.

  4. 2015-2021 · NEXTON

    Senior UX/UI Designer, puis Design Lead

    Sur le terrain : la boutique en ligne d'Orange, la transformation digitale du Groupe BPCE avec 89C3, puis le pilotage des équipes design de Sosh. J'y construis un rôle qui n'existait pas, celui de consultant-manager, pour accompagner une vingtaine de designers en mission. En parallèle, je crée la communauté design et la formation Design Thinking, qui donne naissance à l'organisme de formation interne.

  5. 2021-aujourd'hui · NEXTON

    Head of Design, puis Chief Digital Officer

    Je construis le poste de Head of Design : stratégie expérience client, développement de l'expertise, management des compétences, l'animation de la communauté design. Je mets en place le partenariat avec Figma, depuis les premiers événements en 2020 jusqu'à faire de NEXTON le premier Figma Service Partner en Europe, et le seul en France. Le périmètre que je dirige devient celui qui croît le plus vite dans l'entreprise. Et depuis 2026, la direction du digital : je fixe et suis les objectifs des Heads of Product, Data & IA et Tech, sans lien hiérarchique, un pilotage par l'influence et par la preuve.

« Mon rôle n'est plus de dessiner la solution, mais de rendre le chemin lisible pour ceux qui la construisent. »

l'intention ● les équipes le point

03 · La méthode

Cinq temps, du terrain à la transmission.

01

Comprendre

Écouter les personnes avant d'agir : utilisateurs, équipes, métiers. Le terrain d'abord, les certitudes ensuite.

02

Donner un cap

Rendre l'objectif lisible et fixer les moyens, sans dicter chaque pas. Un cap clair libère l'autonomie.

03

Faire pour apprendre

Prototyper vite, tester tôt, se tromper sans drame. C'est en faisant qu'une équipe prend confiance.

04

Embarquer

Co-construire avec les métiers, la tech et la direction. Une solution portée par tous est une solution adoptée.

05

Transmettre

Structurer ce qu'on apprend pour qu'il circule : formations, communautés, référentiels.

04 · Le pilotage

Diriger le design comme une fonction stratégique.

Quatre responsabilités que j'exerce au quotidien, au niveau d'une direction.

  • 01

    Construire et diriger les équipes

    Manager en direct jusqu'à une trentaine de designers, puis faire grandir une communauté de près de 150 designers, encadrés au quotidien par les consultants-managers et les ingénieurs d'affaires. Créer les rôles qui manquent (consultant-manager, Head of Design), recruter, faire grandir chacun avec des référentiels de compétences par métier.

  • 02

    Faire des expertises métier un levier stratégique

    Structurer et faire grandir les expertises design, produit, data & IA et tech : mesurer leur maturité, installer des standards à l'échelle (méthodes, outils, Design Systems) et les aligner avec la direction générale autour d'objectifs de performance et d'expérience client.

  • 03

    Conduire la transformation IA

    Piloter l'adoption de l'IA dans les métiers du design : gouvernance, outils, montée en compétences des équipes, et partenariats stratégiques.

  • 04

    Faire le trait d'union entre l'expertise et le business

    Traduire l'expertise design en valeur commerciale : éclairer le besoin et le contexte du client par l'expertise métier, former les ingénieurs d'affaires aux métiers du design, préparer les designers aux rendez-vous techniques client, contribuer aux audits et aux réponses aux appels d'offres, et faire du partenariat Figma un levier de croissance.

« L'IA ne doit pas nous remplacer, mais nous recentrer sur ce qu'elle ne fait pas : écouter, comprendre, relier, donner du sens. »

écouter comprendre relier donner du sens

05 · Le terrain

Des transformations à l'échelle de grandes organisations.

Des démarches qui s'adaptent à tous les secteurs. Sur ces sujets, mon rôle est de comprendre et définir le besoin, poser la V0 qui sert de base de discussion, organiser la réponse avec les experts et embarquer les directions.

Audit de maturité

Mesurer la maturité produit à l'échelle d'un groupe

Point de départ
Plusieurs entités au sein d'un même groupe, autant de façons de faire du produit, sans lecture commune de leur maturité ni de la collaboration entre produit, design et tech.
Chemin
La création d'un référentiel de maturité, puis un audit mené dans chaque entité : questionnaires, interviews et ateliers.
Le point
Pour chaque entité, un diagnostic et des recommandations restitués aux équipes, avec une synthèse dédiée au comité exécutif.
Mon rôle
Porter la démarche auprès des directions, piloter les experts qui mènent l'audit et animer les restitutions exécutives.

Transformation IA

Embarquer les équipes design dans l'IA

Point de départ
Des équipes design qui doivent intégrer les agents IA et le prototypage génératif à leur pratique, sans cadre commun pour s'y mettre.
Chemin
Un accompagnement par groupes d'intérêt (UX, content, conformité…), qui alterne ateliers sur des sujets réels et mise en pratique dans le quotidien des équipes.
Le point
Des équipes qui passent de la curiosité à la pratique sur leurs propres projets, avec un format réplicable.
Mon rôle
Conseiller et rassurer le client avant le lancement, poser la V0 du programme qui guide les échanges, piloter les experts qui l'animent et suivre les points exécutifs.

Ils m'ont fait confiance

Orange
Sosh
Groupe BPCE
BNP Paribas
Groupe RATP
Bouygues Telecom
Nexity
Intermarché
Crédit Agricole
Suez
Michelin
LCL

Le terrain · Initiatives portées

Des projets nés d'une conviction : une expertise ne vaut que lorsqu'elle circule.

  • 2020

    Partenariat Figma

    Une relation construite pas à pas depuis 2020 (Config à San Francisco, watch parties, meetups Friends of Figma, Leadership et Maker Collective) jusqu'à la certification : premier Figma Service Partner en Europe, et le seul en France.

  • DesignOps

    Communauté design

    La communauté design et les fondations DesignOps qui la font tenir : meetups, formations, recrutement et outillage.

  • Compétences

    Designer Skill System

    Le management des compétences de la communauté design : une matrice par métier (product, UX, UI, recherche, Design System) de plus de 100 sous-compétences. Elle sert à faire progresser chacun, à repérer les futurs managers et à relier les bons profils aux bonnes missions.

  • Atelier

    Hackathons IA pour grands comptes

    Des journées conçues et animées de bout en bout pour que les équipes design et produit de grands comptes passent de la curiosité à la pratique : agents IA, prototypage génératif, passage au code.

06 · Le point

Le point.

Une transformation à mener, une réflexion sur la place du design et du digital dans une organisation, ou simplement l'envie d'en parler : je suis toujours ouvert à l'échange.

Échangeons

contact@jboyer.eu